อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว 24bet — เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราสร้างนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่า 24bet เก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความโปร่งใสด้านข้อมูลสิทธิ์ของผู้ใช้การป้องกันบัญชีข้อมูลการชำระเงินการติดต่อฝ่ายดูแล
24bet นโยบายความเป็นส่วนตัว 24bet — เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว หรืออยากใช้สิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การขอลบข้อมูล หรือการถามเรื่องการใช้ข้อมูลประกอบการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวผ่านแชทในแอป เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนบัญชีของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวทางอีเมล เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งกรอบเวลาดำเนินการ

ความช่วยเหลือบัญชี

หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีเพื่อขอแก้ไขข้อมูลโดยตรง

มาตรฐานข้อมูลของเรา

วิธีที่ 24bet ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราออกแบบวิธีเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ เช่น รายละเอียดบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแจ้งให้คุณทราบทันทีหากมีเหตุการณ์ที่กระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่งข้อมูลบนระบบของเรา

จุดประสงค์การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม และการปรับปรุงการให้บริการในบัญชีของคุณ

สิทธิ์ของคุณ

ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน

24bet ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้งาน

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 24bet เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่มีการนำไปขายให้บุคคลที่สาม นอกจากนี้ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น รูปแบบการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรม เพื่อให้ทีมดูแลบัญชีสามารถตรวจจับกิจกรรมผิดปกติได้รวดเร็ว การเข้าถึงหรือการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ศัพท์ที่ควรรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เพื่อให้คุณเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 24bet ได้อย่างชัดเจน เราได้รวบรวมคำศัพท์ที่ปรากฏในเอกสารนี้พร้อมคำอธิบายที่เข้าใจง่าย ไม่มีภาษาทางกฎหมายที่ซับซ้อน ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคล คืออะไร?

ข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ใช้งานบนแพลตฟอร์ม 24bet

การเก็บรวบรวมข้อมูล หมายความว่าอย่างไร?

กระบวนการที่เราบันทึกข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี ฝาก-ถอนเงิน หรือติดต่อซัพพอร์ต เพื่อให้บริการและยืนยันตัวตนได้ถูกต้อง

คุกกี้ (Cookies) ในนโยบายนี้หมายถึงอะไร?

ไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำการตั้งค่า ภาษา และสถานะการเข้าสู่ระบบเพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม คืออะไร?

การที่ 24bet แชร์ข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ช่องทางชำระเงิน เพื่อดำเนินธุรกรรม ภายใต้ข้อตกลงที่กำหนดขอบเขตการใช้งานชัดเจน

KYC ในบริบทนโยบายความเป็นส่วนตัวคืออะไร?

KYC (Know Your Customer) คือขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดให้ส่งเอกสารประกอบ เช่น บัตรประชาชน เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หมายความว่าอย่างไร?

สิทธิ์ที่คุณมีในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ซึ่งสามารถดำเนินการได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 24bet ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คำถามด้านล่างตอบประเด็นที่คุณน่าจะพบเจอจริง ๆ ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไปที่ฟังดูเหมือนตำรา ทั้งนี้สิทธิ์และการบังคับใช้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่นำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันธุรกรรม ไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินของแอปธนาคารคุณ ข้อมูลการชำระเงินผ่านช่องทางที่ปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น ช่องทางชำระเงินและผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ทุกรายต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม การดำเนินการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บบนมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ๆ การเก็บข้อมูลและการคุ้มครองใช้มาตรฐานเดียวกันทุกช่องทาง

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนหน้าบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต